说明：该篇博客是博主一字一码编写的，实属不易，请尊重原创，谢谢大家！

六、Bugzilla的安装（繁琐）

说明： 通过之前保存的快照，恢复到windows server 2008纯净版的来进行演示

1.安装配置mysql

• 挂载安装bugzilla程序包
  
• 运行mysql安装程序
  
  
• 选择典型安装
  
• 一直下一步到直到出现以下配置窗口
  
• 一直下一步到如下界面，现在utf8编码
  
• 添加mysql环境变量
  
• 设置数据库密码
  
• 安装完成点击Finish
  
• 打开cmd命令窗口，登录mysql成功
  
• 创建了一个数据库bugs，用户名bugs，密码sqlbugs
  

2.安装ActivePerl编译器(可以执行Perl程序的工具软件)

• 默认安装即可
  

3.安装ppm(perl pachage manager)

说明： ppm是windows下的perl编译器active perl的包管理工具

• 执行install_ppms.pl，执行完毕，窗口会自动关闭
  

4.配置Bugzilla环境

• 复制bugzilla文件夹到计算机中，DOS模式下进入bugzilla目录，输入perl checksetup.pl（忽略出错消息）
  
• 需要根据提示去修改密码
  
• 在文件夹中修改localconfig文件，在$db_pass=’’中填入刚才的bugs数据库密码sqlbugs
  
• 再次执行perl checksetup.pl命令，提示输入邮件服务器IP
  
• 回车后，提示输入管理员邮箱地址以及密码(这是bugzilla登录密码)
  
• 第三次执行perl checksetup.pl命令
  

5.安装IIS

• 开始菜单→程序→管理工具→服务器管理器→角色，右击添加，勾选如下
  
• 点击角色服务，勾选CGI、ISAPI扩展、ISAPI筛选器
  
• 安装即可
  
• 安装完成如下所示
  

6.配置IIS

• 创建网站bugzilla，如下创建
  
• 点击创建的bugzilla，选择处理程序映射—>在已启用中右击添加模块映射
  
• 点击是
  
• 回到bugzilla，设置默认文档index.cgi
  
  
• 右击管理网站浏览网站，结果出错了
  
  
• 根据以上提示，说明访问桌面上的网站文件bugzilla，出错了，删除bugzilla网站，解决方法为：将桌面上的bugzilla文件拷贝到C盘目录下，重新添加网站，物理地址选择C盘下的bugzilla即可
  
• 刷新页面，不再提示错误，成功访问
  

7.登录

• 点击页面上的Login In
  
• 输入之前设定的邮箱及密码即可
  
• 成功登录
  
• 选择Administration(管理)，对bugzilla参数进行设置
  
• 选择Parameters(参数配置)
  
• 选择Required Settings(基本设置)：urlbase：http://服务器IP/，点击最下面的save changes(提交)
  
• 提示以下错误
  
• 解决方法：进入c:\bugzilla\data目录下，删除params开头的旧文件，只留一个最新的文件，然后把params文件的扩展名删除
  
• 刷新页面，则修改成功
  
• 设置管理员邮箱
  

8.汉化

• 将zh-cn目录复制到c:\bugzilla\template目录下
  
• 刷新页面，显示中文
  

9.搭建邮件服务器

说明： 博主现在在另外的地方编写博客，所以需要根据以上步骤重新进行配置bugzilla的服务器IP丶用户名以及邮箱地址，详情见如下三张图

• 安装邮件服务器
  
• 打开邮件服务器，会显示在右下角
  
• 右击注册
  
• 因为keygen注册机在windows server 2008服务器上无法运行不是64位的，所以博主将其房到windows server 2003中进行使用，首先复制邮件服务器的特征码
  
• 注册成功后，会在所在目录生成SN.INI文件，文件中则是序列号
  
• 将激活码复制上去，点击确定，激活成功
  
• 右击域名设置，添加test.com这个域名，与当初设置bugzilla一致的邮件域名
  
• 右击邮件服务器系统设置，修改admin用户的密码以及域
  
• 如果每个人都需要这样搭建，那太不好了，既然是局域网，那么搭建一个可以自己注册邮箱的网站，同理跟搭建bugzilla一样，在iis中进行添加网站
  
• 在Web目录没有index开头的文件，但是存在default.asp文件，则可以直接浏览网站了(需要注意在iis中安装了asp应用程序)
  
• 浏览网站，提示500
  
• 解决方法： 这个ASP网站在IIS中提示500这个错误，把博主整了好几个小时才搞定，首先在服务器管理中找到mail这个网站，点击错误页
  
• 点击编辑功能设置
  
• 回到mail网站主页，点击身份验证
• 输入管理员用户密码
  
• 浏览器internate选项，取消如下勾选
  
• 刷新500页面，就会将详细错误信息显示在页面上了
  
• 根据错误提示信息，上网查了查，删除global.asa文件问题解决
  
• 刷新页面，成功显示出登录界面
  
• 本来博主以为已经好了，结果这个登录页面居然TMD是静态的，说明还是有问题，不应该删除global.asawe文件，于是博主查看指向源码第7行并没有发现什么问题
  
• 根据网上的各种方法，并没有卵用，所以博主只能想到操作系统的问题，于是换了windows server 2008，这里普及一下（Windows server 2008是基于Windows vista 的服务器系统,有32位和64位两个版本；Windows server 2008 R2是基于Windows 7的服务器操作系统只有64位版.）
  
• 重复以上的所有步骤，成功访问搭建的mail网站
  
• 现在输入当初webeasymail系统设置中的管理员用户进行登录
  
• 登录成功后，显示如下页面
  
• 点击菜单栏中的系统设置-域名设置，取消显示系统域名
  
• 点击退出，回到登录页面，此时登录页面就显示邮箱注册功能了
  
• 申请邮箱，一般都是每个人通过访问该网站进行自己申请，这里博主是为了演示
  
  
• 打开邮件服务器系统设置，可以看到我们在网站上申请的邮箱已经在里面了
  
• 完善一下邮件服务器中的用户
  
• 安装Foxmail客户端
  
• 输入测试经理的邮箱
  
• 输入在邮件服务器创建的csjl@test.com邮箱的密码
  
• 配置向导
  
• 完成配置后，点击测试成功
  
• 添加多个账号，跟上面步骤一样
  

七、Bugzilla的使用

1.注册bugzilla账号

• 新增账号，向测试经理发送
  
• 回到Foxmail收取一下csjl的邮件，成功接收从bugzilla送出的邮件
  
• 点击邮件中的连接地址，进行账号注册
  
• 注册成功
  

2.管理员设置用户权限

• 使用管理员账号（也就是当初设定的）登录bugzilla
  
• 进入管理者界面——用户——搜索，显示出目前所有的用户
  
• 点击测试经理的账户，进行权限的设置
  
• 测试人员赋予编辑所有缺陷
  
• 开发可以确认和标记bug
  
• 开发经理跟测试经理一样，权限比较高
  

3.管理员创建产品（项目）和版本

• 回到管理者界面——产品——新增产品
  
• 点击新增按钮后，点击编辑子产品——新增子产品
  
• 添加一个性能测试的子产品（这个软件中的产品跟其他缺陷管理软件中的项目是一个意思）
  
• 同理回到学生管理系统这个产品页面，还能对版本进行添加修改，编辑版本——新增版本
  

4.测试人员提交缺陷

• 退出管理员账户，登录ce01@test.com测试人员账户
  
• 点击报告 Bug，点击要进入的产品
  
• 设置如下
  
  
• 在Foxmail收取一下测试经理的邮件，成功收到了bugzilla以上创建的缺陷
  

5.负责人分配缺陷

• 首先需要退出测试人员的账户，登录测试经理账户，正常工作中是不需要这样切换的，因为这里只有一台电脑进行演示
  
• 回到测试经理邮箱，点击邮件中的缺陷连接地址，则对该缺陷可以进行操作
  
• 修改信息
  
• 此时的bug’的状态就不是新建，而是分配，并且在注释中添加给开发经理的注释
  
• 收取开发经理邮件，看到测试经理分配给我的缺陷
  
• 退出测试经理的账户，登录开发经理的账户，并点击开发经理邮件中的缺陷链接，将该缺陷分配给开发人员
  

6.开发人员修复缺陷

说明： 这里博主犯错了，本来是登开发人员（kf01@test.com）的账户，结果登成了kfjl@test.com的账户了，将这个缺陷给关闭了，所以下面其实是开发经理给关闭的，而不是开发人员

• 切换到开发人员账户，收取开发人员邮件，并点击进入邮件中的分配的缺陷链接
  
• 开发人员修复此bug并送出给测试人员进行回归测试
  

7.测试人员复测与缺陷关闭

• 切换到测试员账户，点击邮件中的链接，到缺陷界面
  
• 切换测试经理账户，收取测试经理邮件，点击测试人员发送的邮件中的缺陷链接，对缺陷进行关闭即可
  
• 点击搜索按钮，搜索全部状态
  
• 看到已关闭的缺陷，这个缺陷无法删除，除非到数据库进行删除